Garantie und Beschwerden

Garantie

Wir geben unseren Produkten und logischerweise unser Bestes geben, um sie in Top -Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports bricht oder etwas anderes passiert, damit Sie Garantie geltend machen können. Aus gesetzlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns uns innerhalb von zwei Monaten nach der Festlegung des Mangels zu melden. Wenn der Fehler in die Garantie fällt, kümmern wir uns kostenlos um die Reparatur oder den Austausch.

Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant ist. Wir empfehlen, dass Sie uns zuerst Beschwerden einreichen support@minodeals.com. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streit zur Mediation über die Webwinkelkeur Foundation über die Vermittlung zu registrieren https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR -Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese ODR -Plattform finden Sie auf http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle verarbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union ablegen.