Exigences d'expédition de retour
Si les produits contiennent un sceau pour des raisons hygiéniques et / ou de santé, ils ne peuvent être renvoyés que scellés. Cela s'applique en particulier aux produits d'hygiène. Ce sont les exigences:
- L'étanchéité des produits - qui a été placée pour des raisons hygiéniques et / ou de santé - n'a pas été supprimée.
- L'envoi de retour a été demandé dans les 14 jours suivant la livraison ou les produits ont été retournés dans les 14 jours suivant la livraison.
Expédition de retour
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner sans raison. Les coûts sont alors pour notre propre compte et ne sont pas remboursés par nous. Pour les produits endommagés, nous nous réservons le droit de charger les dommages. Lorsqu'un produit a un joint cassé, nous nous réservons le droit de refuser ou de charger les dommages.
Droit de retrait
Vous avez le droit de retirer l'ordre dans un délai de 14 jours sans donner de raison. La période de retrait expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous obtiendrez la bonne possession du bon physique. Après avoir demandé un envoi de retour, vous avez encore 14 jours pour renvoyer les produits à notre adresse de retour. Vous pouvez via support@minodeals.com Envoyez-nous un e-mail avec les données de commande.
Nous vous remboursons avec le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction d'origine, sauf si vous avez explicitement convenu autrement. Nous payons le montant de l'achat (à l'exclusion des frais d'expédition et de paiement) dès que possible, mais dans les 14 jours suivant la réception de la communication de discrimination. Cependant, gardez à l'esprit que nous refuserons les frais d'expédition en raison des frais engagés lors de l'expédition de la commande. Cependant, nous pouvons attendre avec un remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits.
Réaction allergique
C'est bien sûr très ennuyeux si une réaction allergique se produit. Malheureusement, pour cette raison, nous ne pouvons pas reprendre des produits s'ils sont utilisés. Nous vous conseillons de faire un test d'allergie avec un dermatologue afin que vous sachiez pour l'avenir ce qu'il faut rechercher lors de l'achat d'un produit.